Política de envío

En AuroMascotas despachamos a todo Chile.

Cobertura y plazos

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
  • El plazo estimado de entrega es de [3 a 12] días hábiles desde que se confirma y prepara tu pedido, dependiendo de tu comuna y región.
  • Los plazos son estimados y pueden variar por factores externos (clima, alta demanda, zonas apartadas).

Costo de envío

El envío es gratis a todo Chile. No tienes que pagar nada adicional por el despacho: el precio que ves en tu pedido es el precio final. Con nuestra modalidad de pago contra entrega, solo pagas el valor de tu producto al momento de recibirlo.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, te mantendremos informado del estado de tu entrega a través del contacto que nos dejaste.

Pago contra entrega

Recuerda que con la modalidad contra entrega, pagas en efectivo al recibir tu producto. Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir y pagar el pedido en la dirección indicada.

Problemas con la entrega

Si tu pedido se demora más de lo estimado o tienes algún inconveniente con la entrega, escríbenos a auromascotas@gmail.com y te ayudaremos.